リフォームの流れ

お客様にとって最適なプランをご提案いたします。

ここではフロックスにおける一般的なリフォームの流れを紹介いたします。掲載されている内容は一例ですので、このほかにも様々なプランをお客様にご提案させていただいております。

STEP01　お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。
リフォームご希望のお客様、まずはお気軽にご相談ください。リフォームについてお客様が疑問に思うことや、ご予算についての不安な点、その他些細なご質問にも当社スタッフが的確にお答えいたします。　
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STEP02　現地調査

ベテランスタッフが実際に確認いたします。
リフォームに熟知した当社ベテランスタッフが、お客様のより良いリフォームのプランニングの為、実際現地に向かい、リフォームを施す箇所や、その状態など、円滑なリフォーム完了に向けて様々な観点から綿密調査いたします。

STEP03　プランニング

現地調査の結果も含めて打合せをいたします。
現地調査の結果と共にお客様のご要望と照らし合わせたプランをご提案させていただきます。このとき、できるだけご家族がそろったほうが良いでしょう。後々ご不満の残らないよう、お客様のご要望はご遠慮なくお申し出ください。

STEP04　お見積

お見積を基に再度ご検討いただきます。
前回の打合を基にした概算を提示し、お見積内容については、お客様にわかりやすく説明をさせていただきます。あくまでもお見積の段階なので、ご要望やご意見がありましたらご遠慮なくお申しください。

STEP05　ご契約

お客様がご納得の上、ご契約ください。
提示されたお見積にお客様がご納得の場合、いよいよ契約となります。施工プランや、施工費用などの必要事項を全てお客様にわかりやすく説明させていただきますので、しっかりと内容をご理解の上ご契約ください。

STEP06　施工

施工時期の打合せも十分にしましょう。
施工する時期を事前に打合せいたします。施工開始から終了までの期間や、そのときのご家族の状態や季節など、リフォーム中やリフォーム後に気持ちよく生活できるよう、段取りを確認しておきましょう。

STEP07　お引渡

お引渡～アフターサービスについて
リフォームが完了し、晴れてお引越しとなります。しかしそこで終了ではありません。お客様でご不明な点や疑問がございましたら、リフォーム後でもご相談を承っておりますので、ご遠慮なくお問い合わせください。